「クラッシャー上司」という言葉を聞いたことがありますか？
クラッシャー上司とは、感情の起伏が激しく、その言動で部下を次々と潰してしまう……まさにクラッシャーな上司のこと。ミスを必要以上に責め立て、人格を否定するような暴言で部下を苦しめたりします。
▼クラッシャー上司が「いる」保育現場、8割以上!?
保育士の人材サービス会社が行ったアンケートによると、「自分の職場にクラッシャー上司がいる」と答えた保育士の割合は、なんと83％にものぼりました。
多くの職場に潜むであろう、クラッシャー上司。あなたの職場にもいませんか？
▼あ、いるいる！クラッシャー上司「日頃の言動」ランキング
アンケート結果から、彼らの特徴的な言動をランキング形式で見てみましょう。
◆10位 やるべき仕事を丸投げする…45％
自分の仕事を部下や後輩に「やっといて」と丸投げし、手柄は当然のように横取りする上司。投げられる方は、たまりません。
◆9位 部下や後輩の意見や話を聞かない…49％
「こっちの方が効率が良い」「この失敗には理由があった」……ちゃんと説明したいのに、聞く耳持たずな上司・先輩。部下のやる気を奪います。
◆8位 上司に対してはいつも良い顔をする…52％
いつも偉そうにしてるのに、立場が上の人の前では急に腰が低くなり、顔色を伺い始める。部下としてはドン引きです！
◆7位 自分に非があっても認めようとしない…62％
何か誓いでも立ててるの？ってくらい、絶対に謝らない。「私は悪くない！」の一点張りじゃ、仕事が前に進みません……。
◆6位 自分のやり方や方針に固執して変化を拒む…64％
良い変化でも受け入れず、効率アップに繋がる仕様も断固拒否。周囲にもそれを押し付けるから、面倒は増えるばかりです。
すでに「あるある……！」と拳に力が入った人も、多いかも。
ここからは、いよいよトップ5の発表です！
◆5位 部下や後輩の悪口をいつも言っている…65％
何がそんなに気に入らないのか、小さなことにいちいち難癖つけては陰で言いふらす。クラッシャー上司の語る話題は、いつも誰かの悪口ばかり。ふと、「私も言われてるのかな」と不安になることもあります。
◆4位 好きか嫌いかで人を判断する…72%
どんなに仕事ができる先輩も「私あの人嫌いなのよね」で一蹴されてる。上司のお気に入りのあの人は、何をやっても許される……。仕事で評価してください！
◆3位 気に入らないことがあると、怒鳴ったり不機嫌な態度をとったりする…74％
社会に出れば理不尽なことだってあるもの。でも、それを受け入れないのがクラッシャー上司。ちょっと気に障ることがあるといちいち癇癪を起こす姿は、まるで大きな子どもです。
◆2位 その日の気分次第で指示や言うことが変わる…78％
指示どおりにやった仕事を「何だこれは！」と怒られたり、「保留しといて」と言われたことを「まだやってないの？」と言われたり……。エスパーでもない限り、あなたの指示は読めません。
そして、堂々の第1位は……？
◆1位 自分がパワハラを行っていることに気づいていない…90％
自覚がないからタチが悪い。第1位は「自分がパワハラを行っていることに気づいていない」で、なんと90％の回答者に選ばれました。
クラッシャー上司のほとんどが、自覚がないまま部下や後輩を責め立てて退職や休職に追い込み、職場環境をも破壊していることになります。
では、そんな厄介な相手とどう戦えばいいのでしょうか？
▼クラッシャー上司から身を守る！みんなが実践してる対処法は？
皆さんが実際に気をつけている対処法、参考になりそうです。
こちらは、上位から順に見ていきましょう。
Q：クラッシャー上司に対してどのように対処していますか？
1位 できるだけ関わらないように避ける
2位 家族など職場外の親しい人に相談する
3位 職場の同僚などに相談する
4位 休職や転職を検討する
5位 「人の気持ちがわからない人」「かわいそうな人」と一歩引いた目線で見る
6位 ミスのない仕事を心がける
7位 その場ではイエスマンを貫き、早くその場を切り抜ける
8位 愚痴仲間を作る
9位 暴言などは聞き流し、気に留めないようにする
10位 あえて萎縮しないように心がける
11位 理不尽なことには異を唱える（言いなりにならない）
12位 配置転換をお願いする
大きく分けると、「避ける」「一歩引く」「聞き流す」など、自分で状況をコントロールする対処法。
「愚痴や相談を聞いてもらえる人を作る」など、味方をつくる対処法。
そして「萎縮しない」「言いなりにならない」など、自尊心や立場をしっかり守る対処法をとった上で、「転職や休職」「配置転換」など物理的に距離を置く対処法を検討する人が多いようです。
いないのがいちばんだけど、だいたいどこにでもいるクラッシャー上司。できる限りの対策を打って、快適な職場ライフを送っていきましょう！（豊島オリカ）
情報提供元：株式会社ウェルクス
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