クイズ形式でサクッとビジネスマナーを学べる【マナークイズ】シリーズ。本日は何かと乗る機会が多い「エレベーター」から出題です。
Q.「後輩と」ふたりでエレベーターに乗るとき、あなたが乗るべき立ち位置はどこ?
A.操作するボタンの前
B.奥に行く
正解は…B
「操作盤の前に立ち、行き先階を押したくなるかもしれませんが、ここは、後輩に花を持たせてあげましょう。基本的にいちばん後輩の方が操作盤前に立つのがマナー。そのため、後輩と乗るときは操作盤の前に自分から行かないようにするのも、先輩としてのマナーのひとつといえますね」
<操作盤が左右いずれか片方にある場合>
①が先輩、④が後輩。
<操作盤が左右両方にある場合>
④が後輩。この場合は、他の人が入ってくることを考慮し、先輩は③が良いでしょう。降りるときには先輩が先に降り、後輩はその間、『開』ボタンを押し最後に降ります。
西出ひろ子さん
ヒロコマナーグループ代表。参議院議員などの秘書を経て、マナー講師として独立。企業の人財育成を行ない、唯一無二の手法で結果と成果を出す指導は「マナーの賢人」として「ソロンモン流」(テレビ東京)などのドキュメンタリー番組で紹介される。NHK大河ドラマや映画、CMなどのマナー監修、俳優、タレント、モデルへのマナー指導も行う。著作監修本は国内外で100冊以上、著者累計100万部を超える。社会人として必要なビジネスマナーのすべてを図解で紹介した「改訂新版 入社1年目 ビジネスマナーの教科書」(プレジデント社)は15万部突破。最新刊は「マンガでカンタン!マナーとビジネスの基本は7日間でわかります。」(Gakken)が7月発売予定。
公式HP http://www.hirokomanner-group.com